Kjernemodellen – Rammeverk for brukarorientert design

Enkelt verktøy for betre digitale løysingar

Kjernemodellen er eit praktisk og intuitivt rammeverk for å utvikle digitale produkt og tenester. Med kjernemodellen kan team samarbeide på tvers av fagområde, prioritere basert på brukarane sine behov, og skape løysingar som gir verdi for både brukarar og verksemd.

Kva er kjernemodellen?

Kjernemodellen er ein enkel, visuell modell som hjelper team å:

  • Prioritere basert på brukarane sine faktiske behov

  • Samarbeide på tvers av fagområde og avdelingar

  • Konkretisere innhald og funksjonalitet

  • Forankre løysingar i heile organisasjonen

  • Realisere brukarorienterte tenester

Kjernemodellen vart først utvikla av Are Halland i 2006 og har sidan vorte brukt av hundrevis av organisasjonar i Noreg og internasjonalt, inkludert DNB, Oslo kommune og gov.uk.

Fordelar med kjernemodellen

  • Enkelt å forstå: Intuitivt og visuelt rammeverk som alle i teamet kan bruke

  • Tverrfagleg samarbeid: Bryt ned siloar og skaper felles forståing

  • Brukarorientert: Set brukaroppgåver i sentrum for utviklinga

  • Strategisk forankring: Koplar brukarane sine behov til verksemda sine mål

  • Praktisk og handlingsorientert: Resulterer i konkrete tiltak og handlingskort

Korleis fungerer kjernemodellen?

Kjernemodellen består av seks element og seks enkle spørsmål:

  1. Målgruppe: Kven er brukarane?

  2. Brukaroppgåver: Kva ønskar brukarane å gjere?

  3. Mål for løysinga: Kva ønskar vi å oppnå?

  4. Vegar inn: Kva er brukaren sin innfallsvinkel?

  5. Vegar vidare: Kva vil vi skal skje vidare?

  6. Kjerneinnhald: Kva er den optimale løysinga?

Modellen kan brukast i både store og små prosjekt, frå enkle nettsider til komplekse digitale tenester og produkt.

Kjerneverkstad: Slik arbeider vi med kjernemodellen

Kjerneverkstad er eit strukturert workshopformat der team jobbar saman med kjernemodellen. I ein kjerneverkstad:

  1. Empatiserer vi med brukarane

  2. Definerer vi brukaroppgåvene

  3. Prioriterer vi forretningsmål

  4. Kartlegg vi vegar inn og vegar vidare

  5. Utformar vi kjerneinnhald som løyser brukaroppgåvene

  6. Utviklar vi konkrete handlingskort for vidare arbeid

Kjerneverkstad kan gjennomførast på 3-6 timar, avhengig av kompleksitet og omfang.

Slik hjelper Innsiktspartner deg med kjernemodellen

Vi har omfattande erfaring med kjernemodellen og kan hjelpe deg med:

  • Kjerneverkstad: Fasilitering av workshopar der teamet arbeider med kjernemodellen

  • Prioriteringsverkstad: Strukturert prosess for å prioritere basert på brukarinnsikt og strategi

  • Kjernesprint: 2-dagars intensivt arbeid der vi både planlegg og implementerer løysingar

  • Opplæring: Kurs og sertifisering i kjernemodellen for ditt team

  • Strategisk innhaldsdesign: Heilskapleg tilnærming til innhaldsutvikling basert på kjernemodellen

  • Coaching: Løpande støtte til team som arbeider med kjernemodellen

Kvifor kjernemodellen?

Med kjernemodellen får du:

  • Felles språk for brukarorientert utvikling

  • Tydeleg prioritering basert på brukarane sine behov

  • Tverrfagleg eigarskap til løysingane

  • Konkrete resultat i form av handlingskort

  • Strategisk forankring av utviklingsarbeidet

Kva seier kundane?

«The Core Model is brilliant in its simplicity. It can stand alone or work alongside any number of other methods. But more fundamentally, it’ll transform how you approach the design of digital products.»
Stephen P. Anderson, author of Figure It Out and Seductive Interaction Design

«Kjernemodellen er den mest berømte metoden som få vet om. Dette burde være pensum for alle som jobber med design, brukeropplevelse og kundeopplevelse.»
Jim Kalbach, forfatter av Jobs To Be Done Playbook og Mapping Experiences.

«Alle som jobber med nettsider burde lære seg kjernemodellen.»
Anders Hakstun, UX- og informasjonsstrateg i Bouvet

Kom i gang med kjernemodellen

Vil du bruke kjernemodellen i organisasjonen din? Vi tilbyr:

  • Kjerneverkstad: Halv- eller heildags workshop med teamet ditt (50.000 kr)

  • Prioriteringsverkstad: Workshop for å prioritere basert på brukarinnsikt og strategi

  • Masterclass: Omfattande opplæring i strategisk innhaldsdesign med kjernemodellen

  • Coaching: Løpande støtte til team som jobbar med kjernemodellen

Les meir